戶(hù)外拓展訓練心得
銷(xiāo)售部:李沁
首先感謝公司提供了這一次拓展培訓,讓我獲得又一次學(xué)習提升的機會(huì )。因之前在保險公司做組訓工作,參加的各類(lèi)培訓很多,也認識到每一次培訓都會(huì )學(xué)習到更多的知識、領(lǐng)悟到不一樣的人生道理。而這一次戶(hù)外拓展訓練,使我有不一樣的體驗及收獲,正好在我心態(tài)處于低迷狀態(tài)時(shí)期,作了個(gè)良好的調整。
人生某些階段總會(huì )遇到那幾道難過(guò)的坎,也許因為某個(gè)節點(diǎn)豁然開(kāi)朗,也許在一定時(shí)間內仍然昏暗。來(lái)公司后,業(yè)績(jì)一直不是很好,且一度較差,強烈的失敗感以及自信心的消磨,逐漸讓心態(tài)發(fā)生了巨大的變化。這兩年來(lái),也許是隨著(zhù)年齡的增長(cháng),生活的變化,在看待人和事上有了很多與以前不一樣的心態(tài),對大多事情都提不起興趣,不太愿意接受新的事物,新的改變。越來(lái)越能接受自己曾經(jīng)討厭的一層不變,也學(xué)會(huì )了用平平淡淡才是真來(lái)安慰自己,安慰自己的不改變不努力。行動(dòng)力也由之前的積極主動(dòng)逐漸改變到被動(dòng),加上本身不是特別外向的性格,因此越來(lái)越消極。在感覺(jué)人生道路非常困難的時(shí)期,參加這樣積極向上的活動(dòng),讓我又看到了前行的方向,改變的動(dòng)力。通過(guò)幾個(gè)挑戰活動(dòng)的開(kāi)展,又激發(fā)了我曾經(jīng)那份不服輸不愿安于平淡的心,愿意重新調整自我,從頭再來(lái)。這次活動(dòng)的每個(gè)項目對我都是有很大觸動(dòng)的,在此對體會(huì )深刻的項目作感受記錄。
首先,通過(guò)“高空斷橋”這項挑戰,我更清楚的認識了自己的缺點(diǎn),自己是個(gè)不逼就很被動(dòng)的人,在這樣的活動(dòng)中收獲非常大,從開(kāi)始的試一試想法到爬上高處時(shí)的畏懼,到同事們大聲的鼓勵,自身心情的調節,再教練的促使,讓我順利完成了這項挑戰。體會(huì )到面對困難,面對挑戰,其實(shí)也許只差一步就能獲得成功,但這一步的成功邁出就需要多方面的積累與準備。而工作和生活其實(shí)也是處處有危機的,以后要經(jīng)常逼自己一把,增強自信心,努力起來(lái)。
其次,“信任背摔”這個(gè)項目讓我重新體會(huì )了團隊合作的重要性。進(jìn)公司前兩年從事酒類(lèi)銷(xiāo)售的時(shí)候,銷(xiāo)售上一直是在單打獨斗。從銷(xiāo)售計劃,客戶(hù)尋找,客戶(hù)接洽,維護跟進(jìn),后期服務(wù)上都是自己制定實(shí)施,目標相對散漫自由。而進(jìn)公司后一切又開(kāi)始有組織紀律的轉變,讓我對團隊合作這種方式趨于排斥,總認為別人不可能會(huì )真心幫助你,對人與人之間的信任感越來(lái)越缺乏。而信任背摔這個(gè)項目不僅是考驗膽量,更是考驗個(gè)人對組員的信任程度,因為當決定要摔下的時(shí)候,一切都掌握在隊友手中。在順利挑戰并獲得1分加分時(shí),內心有了新的體會(huì ),以后要學(xué)會(huì )融入團隊,相信別人,真誠的付出才能換來(lái)真實(shí)的回報。每個(gè)人的成長(cháng)都離不開(kāi)團隊,需要每個(gè)人發(fā)揮自己的潛能,需要工作中彼此信任、溝通與協(xié)作,在公司這個(gè)團隊中我要做好團隊中的一員,多學(xué)會(huì )換位思考,彼此體諒和包容。
在造橋和七巧板等項目的過(guò)程中,著(zhù)重磨練了我們的冷靜分析問(wèn)題能力、創(chuàng )新能力、換位思考、全局統籌,這對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,如何站在客戶(hù)角度思考,如何針對不同客戶(hù)采取不同創(chuàng )意,如何在撥打電話(huà)之前有個(gè)整體思路,如何遇到問(wèn)題時(shí)冷靜的思考?同時(shí)我又再次認識了自己做事情不積極主動(dòng),不愿與別人多作溝通。決定以后在這方面多作改變,超越現在的自己。
一個(gè)項目“翻越畢業(yè)墻”,剛開(kāi)始看到4米多高的墻,聽(tīng)到不借任何外力,要在規定時(shí)間內全部翻越通過(guò),覺(jué)得這似乎是不可能的事,至少是太難太難,如果沒(méi)有團隊,我也想就放棄了。然而,活動(dòng)過(guò)程中當教練體罰兩名隊長(cháng)時(shí),我已情緒激動(dòng),喚起那份責任與榮譽(yù)感。決定全力以赴配合團隊完成任務(wù)。當我踩著(zhù)昝總和唐哥的肩膀,鞋底下的肉體和骨骼的感覺(jué)是如此真切,壓力和疼痛在他身上,可我的心也緊緊揪著(zhù),努力向上伸手時(shí),抬頭看到的是韜哥和同事們熟悉的面孔,堅定的眼神。那份團隊的合作精神瞬間另我感動(dòng)。是啊,在進(jìn)公司快兩年的時(shí)間里,有著(zhù)太多的領(lǐng)導與同事們的支持與幫助,這些都值得我努力突破自我,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)過(guò)大家的幫助,我被合力拉上去了,平安落地,感動(dòng)模糊了我的雙眼。全體人員成功翻越畢業(yè)墻那一刻,我領(lǐng)會(huì )到了團隊的內涵——團結就是力量,工作中有堅強后盾支撐,有隊友之間的相互幫助、相互協(xié)作、團結一致、面對困難不放棄不拋棄的精神。我又什么理由不全力以赴呢?只要不輕言放棄,勇于面對挑戰,努力改進(jìn)。成功與失敗之間也許真的只有一步之遙。
帶著(zhù)這次訓練的感悟與收獲,在接下來(lái)的工作中,努力一搏,爭取完成今年的目標,不負公司領(lǐng)導和團隊的信任,同時(shí)也不負自己。再次感謝公司領(lǐng)導及同事們,謝謝大家!
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